1.保修范围包括门主体以及门五金配件。如果门五金非我司提供,则不在保修范围内。
2.产品自售出之日起7日内,如发生质量问题,消费者可以选择修理,如是五金件出现质量问题,根据现场实际情况可以选择维修和更换。
3.如因产品本身的质量问题,自用户购买之日起,免费保修一年(含配件)。在需要提供保修服务时,请务必出示有效的购货凭证、保修卡等。
4.在保修期内,维修两次,第三次仍不能正常使用,凭前两次质检报告和第三次质检报告,免费调换出现问题部位的产品。
5.换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。
1.未按产品使用说明的要求使用、维护而导致故障或损坏的。
2.非本公司授权的维修单位与个人维修/改装而导致故障或损坏的。
3.保修卡上的产品名称、型号、规格、编号等与商品实物不相符合的。
4.不能出示有效保修卡、有效发票或购买证明的。
5.已超出规定保修期的产品(对超出保修的产品提供有偿维修)。
6.因自然灾害等不可抗力造成损坏、或非设计、制造、质量等问题导致损坏的。
根据工程所在地气候特点,检查及一般性保养周期为每年一次,拟安排在每年的年初前两周进行
我司将在接到通知48小时内派员到场
缺陷责任期内,工程因所使用的材料本身质量存在问题引致的外观缺陷,我司将协同材料制造商一起对存在缺陷的部件进行免费更换。缺陷责任期内,工程因我司设计、安装质量存在问题引致的缺陷,我司常进行免费维修维护
我司将在接到通知(本市)48小时内派人员到场,并连续进行维修直至完全修复。外省将积极给予回复,力争最快时间给予修复
台风、地震、火灾等灾害发生之后,立即对单元门进行全面检查